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2020/7/3 17:50,本人在行驶到沪宁高速K153路段时，发现剎车踏板发硬，车辆无法制动，幸运的是本人跟车距离较远，未发生事故，紧急松油门，停车到应急车道。车辆拖到就近的4S店，经检查，发现是剎车线S店无零件，紧急订购零件，第二天到货，维修后车辆恢复正常。投诉到厂家，雪铁龙认为车辆已过保质期，发生质量问题是正常现象。真空泵非易损件，是事关人生安全的重要部件，发生这种问题，是非常严重的质量问题，因此，我再次到这里投诉，要求如下1.请厂商公布类似案例的件数(网上有不少类似的案例)，召回涉及问题的车辆，避免消费者发生车毁人亡的事故。2.赔偿本人的损失，含维修费、误工费等。
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：。
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